エアアジアのウェブチェックイン 利用時間とやり方 メリット

セントレア 第二ターミナル海外出張/貿易サービス
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格安で空の旅を楽しみたいときは、LCC(格安航空)が便利です。LCCと言えば、ジェッタくんでおなじみのジェットスター、真っ赤なイメージカラーのエアアジア、ピーチエアーなどが思い浮かびますね。これらのLCCを使えば、バスに乗るような感覚で空の旅を楽しめます。

例えば、私は、中部地方にある中部国際空港を利用します。中部空港には、エアアジア、ジェットスターなどが名古屋と日本各地の都市を結んでいます。一例として言えば、名古屋→沖縄や名古屋→鹿児島であれば、片道5000円~7000円ほど、札幌方面であっても片道一万円ほどで行けます。

そんなLCCを賢く利用するときに欠かせないのが「オンラインチェックイン(セルフチェックイン)」です。オンラインチェックインとは、空港に行くから、パソコンやスマホなどを使ってチェックインすることです。これにより、早い時期から席を確保できることはもちろんのこと、チェックインカウンターに並ばなくても良くなります。

そこで、この記事では、エアアジアのウェブチェックイン機能をご紹介していきます。もし、ウェブチェックインができなくて困っている方は、こちらをご覧ください。

エアアジアのウェブチェックインの全手順

冒ウェブチェックインとは、空港に行く前から、パソコンやスマホなどを使って事前にチェックインすることです。通常、空港でのチェックインは、搭乗券の発券と荷物の預け入れの2つの手続きをしますが、ウェブチェックインをすれば、この内、搭乗券の発券作業を省けます。

具体的には、ウェブチェックインの完了後に印刷する「ボーディングパス」が搭乗券の代わりになります。当日は、この搭乗券を空港に持っていきます。また、このとき、機内に預ける手荷物が何もなければ、カウンターでの荷物の預け入れも不要になり、そのまま保安手続きに進めます。

■ポイント

あなたがウェブチェックインをしているときであって、

・預け入れ荷物があるときは….手荷物受付カウンターへ行きます。

・預入荷物がないときは….チェックインカウンター(手荷物受付カウンター)を素通りして、保管検査場へ向かいます。

WEBチェックインのメリット

ウェブチェックインのメリットは、次の2つです。

  1. 早くから座席を確保できる
  2. チェックインカウンターに並ばなくてもよい

エアアジアなどのLCCは、予約時に指定の座席を確保するのは、有料のオプション扱いです。そのため、席を指定せず購入したときは、チェックイン(ウェブチェックインまたは空港)をした順に、席が決まります。ちなみに、LCCを利用するときは、なるべく機体前方の席を取ることがおすすめです。機体からすぐに出られて都合がいいからです。

しかし、当然、このように考えることは、皆さん同じです。機体前方からどんどんと席が埋まっていきます。このようなとき、ウェブチェックインが便利です。ウェブチェックインをすれば、搭乗日から起算して14日前から座席を確保することができます。

AirAsia(国内線) ・出発時刻の14日前から1時間前まで
AirAsia X(国際線) ・出発時刻の14日前から4時間前まで

ウェブチェックイン2つの方法と空港での流れ

それでは、実際にウェブチェックインの流れをご紹介していきます。まず前提として、あなたがパソコンからウェブチェックインをするのか? それともパソコンのアプリ上でするのか?の違いがあります。手軽な方はアプリ上でのチェックインです。ただし、最初だけアプリをインストールしたり、ログインしたりする手間があります。

あなたは、どちらにより、ウェブチェックインを済ませる予定ですか?

パソコンでウェブチェックインを済ませる。
アプリでウェブチェックインを済ませる。

この記事では、パソコンとアプリのそれぞれにおけるウェブチェックインの方法をご紹介したの後、当日の空港でのチェックインの流れを説明していきます。

航空券の購入からウェブチェックインの流れ

  1. 航空券の購入(予約番号が発行される。)
  2. 搭乗する日から数えて、14日前の日からウェブチェックイン開始
  3. パソコン又は、アプリ上でチェックイン手続きをする。
  4. ウェブチェックインの結果、パソコンの場合は、搭乗券を印刷。アプリ上の場合は、QRコードを取得できる。

それでは、この流れを頭に入れておきながら、パソコンとスマホのそれぞれのチェックイン方法を確認していきましょう。

PC版・ウェブチェックインの方法

エアアジアで予約をすると、下のメールが届きます。この中にある「ウェブチェックイン」を押します。このとき、ウェブチェックインできる期間に注意しましょう。指定の期間が来ない限り、ウェブチェックインの画面を進められません。

エアアジア ウェブチェックイン

エアアジアへのログインが求められます。

エアアジア ウェブチェックイン

 

ウェブチックインできる予約済のフライトが出てきます。指定期間外のときは、この先に進めません。

例えば、6/14日の18時に出発する飛行機は、5/31日の18時以降から手続きができます。5/31日の17時30分から手続きしてもできません。きっかりと18時からです。

エアアジア ウェブチェックイン

 

ウェブチェックインの対象であるフライト情報に入れました。一番は、搭乗する人の一覧が表示されます。2番は、座席の変更ができます。最初は、機械判定で自動選択されているため、必要であれば、変更ボタンを押して座席の変更をします。機内に預ける手荷物(受託手荷物)があれば、3番で指定します。ゴルフバッグなど、特殊な荷物があるときは、4番で指定します。

エアアジア ウェブチェックイン

 

もし、あわせてレンタカーなどを借りたい方は、こちらから予約できます。

エアアジア ウェブチェックイン

エアアジアに持ち込める機内手荷物の大きいは、次の通りです。

全てのお客様は、次のいずれか2つまで機内にお持ち込みいただけます:

キャビンバッグ1個:

  • 各辺の長さが56㎝(高さ) x 36㎝(長さ) x 23㎝(奥行)以内のものに限る。
  • 座席上の共用収納棚に収納ができるものに限る。

PC用バッグ1個、ハンドバッグ1個、小さなバッグ1個:

  • 各辺の長さが40㎝(高さ) x 30㎝(長さ) x 10㎝(奥行)以内のものに限る。
  • 前の座席の下に収納ができるものに限る。

最大2つの機内持ち込み手荷物の合計重量は7kgまでです。

引用元:エアアジア

発行される搭乗券の受け取り方法を指定します。電子メールで受け取りたいときは、次の部分にチェックを入れた後「続ける」を押します。

エアアジア ウェブチェックイン

 

機内に持ち込めない禁止リストは、確認されていますか? よければ、画面下にある「内容を…..」の部分にレ点をいれた後、続けるを押します。

エアアジア ウェブチェックイン

 

今回は「メールで搭乗券を送る」を選択しました。エアアジアから、次のようなメールが返ってきます。緑枠部分をクリックしましょう。

エアアジア ウェブチェックイン

 

右上にあるPDFで保存または印刷するボタンのいずれかをクリックして搭乗券を印刷しましょう。これでエアアジアのウェブチェックインはすべて完了です。もし、復路もエアアジアの場合は、同じくウェブチェックインの期間が来るのを待ってから手続きをしましょう。

エアアジア 搭乗券

スマホ版・ウェブチェックインの手順

スマホアプリでチェックインをするときは、少しコツがあります。まずは、エアアジアのアカウントでログインをしてください。以降の説明は、ログインしていることが前提です。

下の画像をご覧下さい。ウェブチェックインは「WEBチェックイン」というボタンから行います。しかし、ウェブチェックイン画面では「予約番号」を聞かれるため、困る可能性が高いです。そこで「予約の管理」から操作をします。

エアアジア ウェブチェックイン (1)

予約管理ボタンを押すと、予約している航空券が一覧で表示されます。ウェブチェックインをする航空券の左下にある「チェックイン」を押します。

エアアジア ウェブチェックイン

ウェブチェックインの画面が表示されます。このとき、姓や予約番号は自動入力されています。この上で画面下にある「検索」を押します。

エアアジア ウェブチェックイン

チェクインできる航空券が表示されます。ただし、このままウェブチェックインには進めません(画面下にあるボタンはグレーのままで押せないです)画面上にあるボタン(2番)を押して、パスポート情報の入力画面に移動します。

エアアジア ウェブチェックイン

ここでパスポート番号と有効期限を入力します。記載ミスには十分に気を付けましょう。

エアアジア ウェブチェックイン

パスポートの入力が終わると元の画面に戻ります。チェックボックスが緑色に変化しているはずです。次に、チェックイン後のQRコードの受け取り方法を選びます。国外にいるときは、SMSの受け取りが難しいため、E-メールでの受け取りが良いと思います。入力ができたら、画面下部にある「WEBチェックイン」を押します。

エアアジア ウェブチェックイン

危険品の確認画面です。画面下の同意ボタンを押す。

エアアジア ウェブチェックイン

こちらのQRコードが発行されたら完了です。当日は、空港にある「キオスク」端末(エアアジアのカウンターの近くにある)でQRコードを使い航空券を発券します。発券後、エアアジアの「ウェブチェックイン済」のカウンターに行き、荷物の差し入れやパスポートチェックなどを受けて終了です。(非常に早く終わります。)

エアアジア ウェブチェックイン

エアアジアからQRコードが送付されてきます。英語で書かれていますが、要は「これはボーディングパスじゃないから、空港についたらキオスク端末で発券しなさい」という意味です。

エアアジアのキオスク

エアアジアのキオスク

QRコードや予約番号を持っているときは「搭乗券の再印刷」を選びます。

どちらか好きな方を選択します。

エアアジア

端末に入力が完了すると、下の画面が表示されます。

エアアジア

端末の下を見ると、ボーディングパスが出ています。

エアアジア

これが発行されたら、次にカウンターに行き、パスポートのチェックを受けます。

エアアジア

エアアジア

QRコードを紛失してしまったら?

スマホアプリで発行したQRコードは、空港で必要です。もし、紛失をした場合は、以下の手順で表示しましょう!

エアアジア ウェブチェックイン

空港での流れ

上記、パソコンまたはアプリによりウェブチェックインを済ませたら、出発当日は、次のようにします。

  1. 搭乗日当日、PCの場合、印刷した搭乗券(PC)を持っていく。(印刷が必要)
  2. 搭乗日当日、スマホの場合、メールで受け取ったQRコードを持参する。空港のキオスクで搭乗券を発行する。
  3. 国内線の場合:預け入れの荷物があるときは、手荷物カウンターへ。なければ、カウンターを素通りして保安検査場へ行く。
  4. 国際線の場合:荷物の有無にかかわらず、チェックインカウンターに行き、パスポートチェックを受ける。その後、保安検査場へ
  5. 保安検査場では、搭乗券を印刷した紙を見せる。
  6. 出発ロビーに行く。再度、飛行機に搭乗するときに、搭乗券を出す。
  7. 離陸

よくあるトラブル

Q.ウェブチェックインができない

ウェブチェックインしようとしているのは、ウェブチェックインの「対象期間内」ですか?

ウェブチェックインができるのは、搭乗時刻の14日前からです。30分早くても手続きはできません。また、終了時刻は、搭乗前の一時間から四時間前迄です。名古屋発のエアアジアのときは、搭乗時刻の一時間前まで手続き可能です。札幌や東京、大阪などから出発するときは、4時間前まです。ウェブチェックインは、開始と終了の2つの時間が決められています。

あなたのウェブチェックインしようとしているフライトは、この期間内ですか? 今一度、この部分を確認してください。

もしかして、往路と復路を同時にチェックインしようとしていませんか? この場合、なぜか、復路だけチェックインできないことがあります。このときは、ひとまず、往路と復路をわけてチェックインしてみます。それでも手続きができないときは、一度、エアアジアのサイトから、ログアウトします。その後、ログインをして、もう一度、ウェブチェックインをしてみましょう。

ログアウトするときは、右上部分をクリック。この部分が「ログイン」の表記になれば、ログアウト状態を意味します。

エアアジア ログアウト

関連記事:エアアジアのアプリでウェブチェックインができないときの対処方法

Q.印刷できない

印刷できないときは、プリンターの接続が悪い可能性があります。原因を特定するのは面倒だと思いますので、USBメモリなどに保存して、コンビニの印刷機で印刷しましょう。

Q.印刷し忘れた。

利用する空港にあるエアアジアの自動チェックイン端末「キオスク」を利用しましょう!

Q.ログインできない

ログイン情報(メールアドレスかパスワード)が間違っています。システム故障以外、ログインできないのは、すべて利用者側のミスです。今一度、IDとパスワードを見直します。もし、パスワードがわかないときは、パスワードの復旧プロセスを行います。(リマインダー機能)

Q.ウェブチェックインの画面に進めません。

ウェブチェックインは、搭乗日から起算して14日前からスタートです。それより前は、たとえ1分早くても手続き画面に進めません。今一度、出発時刻から起算して、14日前になるのは、いつなのかを考えましょう。

例えば、 〇月〇日の12時に出発する飛行機であれば、14日前の●月〇日の12時からウェブチェックインが始まります。きっかり、14日前からスタートします。

Q.予約番号がわからない。

パソコンの場合は、エアアジアにログイン後、画面の左上にある「予約管理」を押します。

エアアジア ウェブチェックイン

スマホの場合は、同じく画面下にある「予約の確認」ボタンから特定します。

エアアジア ウェブチェックイン (1)

Q.エアアジア国際線、食べ物を日本円で買える?

日本円の他、アメリカドルなどで購入できます。

例えば、タイエアアジアXに搭乗して、名古屋からバンコクへ向かっているときは、80バーツの商品を1000円札で購入。それに対するおつりは、190バーツでした。2019年10月13日のことです。

まとめ

  • エアアジアのチェックインは、搭乗日・搭乗時刻から起算して14日前からスタート
  • ウェブチェックインをすると、席の確保とカウンター並ばなくても良い。
  • ウェブチェックインは、活用する人には大きな恩恵。活用できない人には、大きな不利をあたえるものです。
  • ウェブチェックインの利用にお金はいらないため、必ず活用しましょう!

エアチャイナのウェブチェックインの方法

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