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「Wishは評判が悪いみたいだけど利用しても大丈夫？」「安すぎて怪しい…詐欺サイトでは？」と不安になっている方は多いでしょう。一方で、低価格で商品を購入できるのであれば、評判が悪くても利用してみたい！と思う方も。
結論から言うと、『Wish』のサービスを利用しても問題はありません。激安通販アプリをどうとらえるかで、楽しく利用できるか否かが決まってくるといえます。
本記事では、Wishを利用してみたいけど不安…という方へ、Whishの商品が安い理由と、利用した方の口コミ・評判をまとめました。また、Whishで失敗しないコツも紹介していますので、ぜひ参考にして下さい。
この記事をを読むことで、Wishを上手に活用するヒントが得られるでしょう。
「Wish」を利用しても大丈夫？安さの理由と口コミ・評判まとめ
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Wishの特徴
WishはGoogleのエンジニアによってアメリカで創立されました。低価格の商品を中心としたECサイトを運営している企業です。日本ではあまり馴染みのないアプリかもしれませんが、2017年にはアメリカで最もダウンロードされた通販アプリなんです。
Wishの特徴は、とにかく低価格の商品に特化している点。それは大手サイトのAmazonと差別化するための戦略といえます。そのため、出品されている多くの商品は中国企業のものです。運営はアメリカのコンテクストロジック社ですが、製造・発送は中国ですので、いわゆる中国サイトともいえるでしょう。
Wishのアカウントは、スマホやPCからも作成可能。GoogleやFacebookのアカウントがあれば簡単に関連付けすることができ、すぐに買い物を楽しむことができます。また、日本語にも対応しているため、楽天やAmazonで買い物する感覚と変わらず利用できます。
Wishの商品が安い理由
Wishのアプリが「怪しい」と思われる一番の理由は、商品が安すぎるからです。
例えばこちらの商品。
画像引用：wishより
なんと91%off、60円という驚きの安さです！もとの値段、653円でも十分安いのに…。まさに破格ですよね。なぜここまで低価格の商品を出品できるのか、気になっている方も多いはず。
それでは、Wishが安い理由を見ていきましょう。
１．中国製造・発送
Wishの拠点はアメリカですが、商品の多くは中国製造・発送です。中国では「ローコストオペレーション」が発達しているため、無駄な経費を抑えたり、作業の効率化を徹底することによって、低価格な製品を提供することができます。
２．低品質
中国の製品は、低価格を実現させるために、質よりも量を重視しています。例えば洋服を購入したとすると、縫い目が粗かったり、ペラペラの生地であったり、商品の品質が低いことがあります。大量生産することで利益を出しているため、そのぶん驚きの値段が実現できるのです。
３．卸価格で購入できる
Wishでは、卸業者が直接ユーザーへ販売しているケースが多いため、小売店よりも安く商品を購入できます。一般的な通販サイトの流れは、ユーザーが商品を購入する時に、卸業者から中間業者を介し、商品の注文や受け取りをします。その際に、中間業者に手数料がかかってしまいます。直接卸業者とやりとりできるWhishだからこそ、低価格を実現できるのです。
■記事の途中で失礼します！お知らせです。
Wishの利用者の口コミ・評判
「Wish」で検索すると、”詐欺”や”危険”など、イメージの悪い言葉が出てきます。筆者も一度、Wishで洋服を購入した経験がありますが、特に不満は感じませんでした。
では、実際のところはどうでしょう。
気になるWishの口コミ・評判をまとめましたので、確認してみて下さい。
Wishの良い評判
面白い物が在ります。
日本では売ってないような物があり楽しめます。Trustpilotより引用
信頼できます。最初は、こんなに安く手に入るはずが無いと疑っていましたが、何度か注文していますが、思い通り入手出来てます。
送料が必要ですが、それを入れても安価に手に入るのは有り難いですね。Trustpilotより引用
良い評判をまとめると、以下の口コミが多かった印象です。
- とにかく安い！
- 思い通りの商品が届いた
- 日本では手に入らない商品ばかりで楽しめる
利用前からWishのアプリに良いイメージを持っていなかった方が多く、実際に利用してみたら意外に良かった！といった口コミも多く見受けられました。
Wishの悪い評判
配送に時間がかかる商品もある。
１ヶ月経過するが、まだ中国から出ていない。本当にに届くか大変心配。Trustpilotより引用
靴を購入しましたが、左右で色が違うという有り得ないミスを犯されました。サイズもサイト表記より大きめでした。カスタマーサポートに何度も連絡していますが3週間近く経つというのにずっと無視されています。もう二度と利用するつもりはありません。
Trustpilotより引用
エルメス・ヴィトンと表記した写真広告を見て購入したのに、全部偽物！中国製。しかもバッグをぺちゃんこに押しつぶして送られてきた。使えない、人にも渡せない。返金要求しても、2〜３日以内にサポートセンターからお返事しますって、１か月放置。その後も連絡なし。
Trustpilotより引用
最悪の通販ですね。全て中国産で品物は100均より悪く手元に来るのも遅い！
購入した物は全て使えないか壊れる破れる物ばかりで品物によっては他の通販の方が安い物も有ります。とにかく残念な通販サイトです。このサイトで買うなら
Amazon、楽天、辺りの通販の方が間違いないです。Trustpilotより引用
良い評判をまとめると、以下の口コミが多かった印象です。
- 商品が届かない
- 写真と違う商品が届いた
- ブランド製品は偽物
商品の到着がとにかく遅い！という口コミがとても多かったです。急いでいる商品は、納品日をしっかりチェックするか、避けた方が無難のようですね。
Wishで失敗しないコツは？
上文で紹介した評判を確認したうえで「Wishを利用しよう！」と決めた方へ、Wishを利用する時に失敗しないコツを紹介していきます。以下の５つのポイントを抑えて、上手にアプリを活用しましょう。
レビューは必ずチェックする
Wishは世界中に多くの利用者がいますので、利用者のレビューはとても豊富です。購入前に、しっかりレビューを確認しましょう。レビューがない商品については、正直いって購入は避けた方が無難です。また、画像付きで投稿されているレビューを参考にすることで、安心して買い物ができます。
商品の紹介ページもしっかりチェックする
商品画像だけを見て購入する人が多いですが、Wishのアプリを利用するなら商品の紹介ページもしっかりチェックしましょう。日本語への翻訳が的確ではない場合があるので、英語表記のところまで確認しておくと安心です。
安すぎる商品には手を出さない
Wishの商品で時々見かけるのは、破格の値段で売られている商品。なかには商品価格が無料の物まであります。「失敗してもいいや」という気持ちで購入するのであれば良いと思いますが、安すぎ商品には手を出さない方が無難です。極端に安い商品は、それなりだということを理解しておきましょう。
価格の変動に注意
Wishで扱っている商品価格や送料は常に変動しています。また、同じ商品を違う販売元が違う料金で販売していることも。すぐに購入するのではなく、他と比較するのがポイントです。また、商品価格が安くても、送料が高い場合もありますので、いったんカートに商品を入れ、合計金額を確認しましょう。
カスタマーサポートを利用しよう
Wishを実際に利用して、商品が届かなかったり写真と違う商品が届いた場合は、カスタマーサポートを利用しましょう。「何も対応してくれない」などといった悪評も見かけましたが、返金についてはしっかり対応してもらえたという口コミが圧倒的に多いです。トラブルに遭った場合は、迷わずカスタマーサポートへ連絡しましょう。
まとめ
- Wishは良くないイメージをお持ちの方が多いですが、利用しても問題はない通販アプリ
- 安さの理由は「中国製造・発送」「卸価格」「低品質」
- 意外に良い口コミ・評判が多い
- 失敗しないコツを抑えれば、上手く活用できる通販アプリ
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