目次
アリババは、世界の購入者と販売者をつなげる場所を提供します。アリババをうまく活用することで、世界で求められている商品を調べたり、販売相手を見つけたりできます。
- 「この商品を輸出したい！」
- 「こんな商品を輸入したい！」
この記事では、アリババの使い方（会員登録、基礎知識、買い方、検索方法、注文方法、物流戦略）などをご紹介していきます。
アリババの使い方
すでに知りたい内容が決まっている場合は、以下の一覧からお選びください！特に決まっていない場合は、上から順番にお読みいただくことをお勧めいたします！
アリババとは？
アリババは、世界の「B TO Bマッチングサイト」です。B TO Bとは、企業と企業の取引です。具体的には、商品を販売したい企業（サプライヤー）と、商品を購入したい企業（バイヤー）とをつなげています。一見すると、アリババが商品を販売しているように見えますが、アリババは「場所の提供」をするだけです。（本格的な貿易ビジネスをする上で欠かせない存在）
アリババには、グローバル版と日本語版があります。グローバル版は、英語表示のため、ある程度、英語ができないと厳しいです。他方、日本語版は、サイト内の表示も日本語。商品の検索も日本語でできるため、英語が苦手な方でも大丈夫です。また、アリババは、輸出をするときにも魅力があります。興味がある方は、毎月、大阪で開かれているセミナーに参加しましょう！
アリババとアリエクスプスの違いは？
アリババよりも小ロットで仕入れられる「アリエクスプレス」は、アリババの「残り物処分場」としての位置づけです。少量購入ができる一方、どうしても単価が高いです。また、価格以外のメリットとしては、製造工場とつながれる点があります。
アリババが提供していること
アリババは、売る、買うのどちらも利用できます。中国商品を大量にかつ、安く輸入するために活用する方が多い中、最近は、海外輸出の販路を築くために、アリババ輸出も増えています。
利用料金は、買い手として利用する場合は無料。売り手として利用する場合は、有料です。アリババは、販売場所の提供を通して、それぞれに対して、次のサービスを提供しています。
- 安全な取引場所の提供
- blog→賢く買うためののノウハウなど
- Trade Assurance→安全に取引する仕組み
- インスペクション→製品の生産監視サービス
- オンライン展示会
- 国際発送サービス（送料を調べる方法）
- 生産者に対して一斉に見積もり依頼ができるサービス
- 各種ブラウザとの拡張ツールの配布
アリババの安全性？ バイヤー？ サプライヤー？
アリババは、システム内で取引をする限り「安全性」を保つ仕組みがあります。
例えば、決済をするときに、アリババのエスクローを使うことにより、「商品が届かない」「商品に大きな欠陥がある～」などのトラブルを避けれます。また、あらゆるトラストマークの表示により（ゴールドサプライヤーなど）誰でも客観的に、サプライヤーの安全性がわかる仕組みです。
バイヤーとは？
バイヤーとは、バイ＝買うことです。買い手、すなわち、輸入者を指します。
サプライヤーとは？
サプライヤーは、サプライ＝供給で、商品を販売する人、輸出者を指します。ただし、この場合の輸出者には、工場などのメーカーと、工場から商品を仕入れて輸出する人の２パターンがあります。
- 世界最大級のB TO B（ビジネス間取引）のプラットフォーム
- 日本語で使えるから便利
- 輸出にも使える！
- アリババは、貿易プラットフォームを安全に取引できるサービスやツールを提供
- 物流保護、支払い保護、サプライヤー認証制度、検査サービスなどが主なサービス
- アリババは、取引が円滑に進むように、システムの力によって安全性に力を入れている。
- 輸出先・輸入先の開拓、どちらの場合も、アリババは非常に有効なプラットフォーム
アリババの利用方法
アリババは、アリババPC版又は、アプリ版のいずれか、または、両方で利用ができます。大量の商品を探したいときは、パソコンが何かと便利です。一方、アプリ版は、いつでも、どこでも、サプライヤーとの連絡や進捗状況の確認ができる点が良いです。
- 会員登録をする。
- 商品を探す。
- 商品をお試しで購入する。
- 又は、商品のサンプルを取り寄せる。
- 商品を手にして実物を確かめる。
- 日本側で出品し、売れ行きを確かめる。
- 本格的に輸入する
上記の流れでアリババを利用する方が多いと思います！
アリババを使用するメリットとデメリット
アリババは、卸売りベースの取引が前提であるため、様々な商品を卸売りの価格で手に入れられます。アマゾン等で販売されている家電製品から、アパレルなど、中国産の製品は、ほとんどがアリババを通して調達されていると考えてもいいでしょう。
メリット
- 【輸出者】アリババに掲載することで、購入意欲が高い見込み客を見つけられる。
- 【輸出者】自力で販売先を開拓するよりも、効率的に販売先を見つけられる。
- 【輸出者】無駄な輸出コンサル費用は不要
- 【輸入者】中国を初めとした世界各国から商品を仕入れられれる。
- 【輸入者】メーカーと直接やり取りができるため、非常にコストを抑えられる。
- 【輸入者】サプライヤー側へのコンタクトも非常に簡単！
- 【輸入者】TRADE ASSURANCE有り！
- 【輸入者】アリババが支払い、品質、納期などを買い手の立場で保護する。
- 【輸入者】低価格で商品を調達できる。
- 【輸入者】直接、工場と取引ができる。
- 【輸入者】比較的、小さな単位でオリジナル商品の製造ができる。
デメリット
アリババのデメリットは、メリット部分の逆です。
- 商習慣の違い
- 言葉の違い
- 小ロット数量の仕入れが難しい（MOQ）
海外との取引ですから、商習慣や言葉の違いはあります。この部分に不安がある場合は、クラウドワークスなどを使い、経験者に有料のコンサルを受けながら利用します。その他、購入代行、交渉等を引き受ける輸入代行サービスもあります。お金さえあれば、ご自身の足りない部分を補うサービスはいくらでもあります。
アリババで購入する前に覚えておく7つのポイント
次にアリババを利用する前に覚えておくべきポイントをご紹介します。
- 最低注文数は1000～/MOQの意味
- サンプル品の請求 インスペクター
- 日本側の通関を考えること
- インコタームズ
- アンダーバリュー
- 値段交渉の極意
- リードタイム
１．最低注文数（MOQ）は1000～/MOQの意味
アリババは、卸売り取引が前提です。そのため、最低の注文単位は1000以上～を原則とします。この最低発注数量のことをMOQ（日本語：最低注文数）と言い、アリババの画面では、次の所に表記されています。「原則」との言い方からもわかる通り、交渉次第では、単価を高くする代わりに、発注数量を下げてもらえます。
この商品は、最小注文数が1PCS
この商品は、最小注文数が1セット
この商品は、最小注文数が1500PCS
２．サンプル品の請求と送料について インスペクターとは？
アリババで本格的に商品を購入する場合は、必ずサンプルを取り寄せます。掲載する写真と実物には、大きな違いがあるかもしれません。また、実物を手にした場合の印象等も変わることが多いです。必ずサンプルを請求し、実物と掲載情報との間に、ズレがないかを確認しましょう。
サンプルには、次の４つの種類があります。
| 工場サンプル | すでにメーカーの仕様に従って作成されているサンプル（カスタマイズが不要な場合に活用） |
| カスタムサンプル | 独自の仕様に合わせて作成したサンプル |
| 生産時のサンプル | 大量生産されている製品から一部を抜き取り、品質等を判断するときに使用する。 |
| バーチャルサンプル | オンライン上のグラフィックや3Dプリンターなどを使い作成するサンプルです。 |
サンプルを申し込む方法と注意事項
アリババのサンプルは、注文画面内のサンプルボタン
または、右側にある「コンタクトサンプルボタン」からリクエストをしましょう！
サンプルを取り寄せる場合は、最低、以下３つを記載します。
- 自社の会社情報、販売状況等の紹介
- サンプルの仕様書の詳細（希望の本製品と同じ仕様）
- サンプル発送先の住所
サンプル代金
- 基本的に有料
- 一つのサンプルだけで高額な費用を必要とする場合もある。
- サンプル発送先の住所、中国側の工場によっても料金が変わる。
- 目安は、50ドル～100ドル前後
サンプル代金は、本格輸入に至ったときは、サンプル代金を引いてもらうことが多いです。この辺りは、交渉次第と考えていいでしょう。また、アリババなどを使い、オリジナル商品の製造等をするときは、サンプル請求に加えてインスペクターに依頼をし、品質を維持することが重要です。
３．日本側の通関を考えること
輸入総額が20万円をこえる場合は、ご自信によって、日本側で通関手続きが必要です。20万円以下のときのように、自宅に荷物が届かないため、注意しましょう。一般的には、アリババのサプライヤーは、横浜港や名古屋港まで～又は、○○空港まで～と、日本側の港や空港までを配送し、そこから先は「輸入者側が全てを手配」する必要があります。このときの手配には、次の物があります。
- 必要な輸入書類を整える。
- 最適なHSコードを特定する。
- 関税と消費税額を計算する。
- 上記の用意をした上で時間に輸入申告をする。
- 税関から問い合わせがあるときは、答える。
- 税関検査の立ち合い。
- D/Oの書類（デリバリーオーダーの処理）
- 日本国内の配送手配
などです。ざっと考えるだけでも非常に多くの作業があります。そのため、これらの作業は、通常、「通関業者」に依頼をします。通関業者に依頼をすれば、必要な書類を提出するだけで、後の面倒な手続きはすべて任せられます。
しかし、通関業者には、通関業者特有の事情があり、輸入実績がない方、個人の方、法人格がない方の依頼は、断る可能性が高いです。そこで、弊社は、輸入者様と通関業者様を取り持つ「通関サポートサービス」を提供しています。
アリババで商品を購入される方は、ぜひ、ご検討ください。
- 輸入総額が20万円以下と同じ感覚で発注すると痛い思いをする。
- アリババに発注する前に、日本側の通関手続きができる業者を探しておく。
５．アンダーバリュー
アンダーバリューとは、日本側でかかる関税や消費税等を安くするために、本来の価格が記載されている書類とは別の物を用意する不正行為です。
例えば、アリババで購入したときは、一つ1000ドルで購入をした。けれど、サプライヤーから200ドルの請求書（インボイス）が送られてくるなどです。中国側の輸出者は、これを好意として行っていることが多いですが、これは脱税行為に当るので、必ず断ります。もし、あなたが1000ドルの物を購入したなら、輸出者からは1000ドルのインボイスをもらいます。
税関の巨大なシステムがある。
税関は、ナックスと呼ばれるシステムを所有しています。どこから、どの商品が、いくらで？などのデータを所有しているため、提出したインボイスの価格が不当に安いと、システムが自動検知します。悪質だと認められる場合は、過少申告加算税などが課せられるため、安易な脱税行為はやめましょう！
６．値段交渉の極意
価格交渉は、できるだけ具体体な数字を入れて行います。輸出者も「遊び相手」をするのは億劫です。あなたと取引をすることで、どれくらいの利潤が得られるのか？に興味があります。よって、価格交渉をするときは、販売数の見込みなど、できる限り具体的な数字を盛り込んだ説明をすることをお勧めします。
例えば、100個しか買わない会社と、10000個のオーダーする会社と比較して考えたとき、単価が同じになると考える方が無理があります。
７．リードタイム
リードタイムとは、受注した後、生産を開始し終了するまでの日数です。
例えば、下の画像では、リードタイムについて次のように設定していることがわかります。
- 1～2000個のオーダー＝２日間で製造可能
- 2000個以上のオーダー＝日数の交渉ができる
以上、アリババを使う上で最低限、覚えておくべき事項でした。それでは、ここからは具体的な利用方法について確認してきましょう。
アリババの会員登録の方法
アリババの会員登録からスタートします。以下の手順に従い、会員登録を済ませましょう。（会員登録をしなくても商品検索はできます。）登録のステップは、以下の通りです。
- 無料会員登録ボタンを押す
- メールアドレスを入力する。
- 認証メールを受け取る＆認証リンクをクリックする。
- 必要項目を入力する
- 登録完了です。
アリババへの新規登録方法をご紹介します。まずは、アリババのページへ行きます。下の画像にある赤枠部分（無料会員登録）をクリックします。
上の空欄にメールアドレスを入力します。その後、赤丸部分をクリックして後、右方向へ引っ張ってください。バーが緑色になったら「NEXT」を押します。
「赤枠に表示されているメールアドレスへメールを送ったので確認してください」との表示です。登録したメールアドレスの受信ボックスを確認して、アリババからのメールを開封してください。
届いたメールを開くと以下のボタンがあります。この部分をクリックすると、登録したメールアドレスを有効化できます。その後、さらに登録作業を進めていきます。
以下の画像の１～６の部分には、次のように入力していきます。
- パスワードの入力欄です。英数字が組み合わせ＋６桁以上
- １に入力したパスワードと同じものを入力
- 購入者（BUYER）か販売者(SUPPLIER)かを選ぶ。両方の場合は、BOTHを選ぶ。
- 名前を入力します。例：HUNADE TAROU など
- 会社名です。個人事業主の方は、それっぽい名前を付けておきましょう。
- 電話番号を入力
- 最後にConfirmを押して完了です。
アリババの退会方法
アリババの「My accounts」にサインインします。その後、Member Profile>>Deactive Accountで退会ができます。
アリババのパスワード変更方法
アリババのパスワード変更方法をお伝えします。まず「アリババのパスワード変更ページ」に行きます。リンクをクリックすると、アリババへのサインインを求められるはずです。ここでご自身の情報を入力してください。
認証コードが登録されているメールに届きます。メールに書かれているコードを下の画像の「Verification code」の欄に入力してsubmitを押します。
新しいパスワードを設定します。下にも同じパスワードを入力します。
この画面が表示されたらパスワードの変更は完了です。
買い方/注文方法の流れ？
会員登録が終わったら、アリババを利用するための準備は完了です。次に実際にアリババで商品を探し、輸入するまでの流れを確認していきましょう！特に4番のサンプル品の注文と5番の効果と検証が重要です。
- 商品を探す
- 見積
- 交渉
- サンプル注文
- 効果と検証
- 本格輸入
１．アリババで商品を探す方法/検索方法
アリババには、アリババのインターナショナル版（https://www.alibaba.com/）と日本語版（https://japanese.alibaba.com/）があります。英語が苦手な場合は、日本語版を利用しましょう。アリババ画面の見方は、大きく分けると３つに分かれます。（詳細はリンク先を確認）
- トップ画面
- 商品一覧画面
- 商品詳細画面
これらの画面構成を意識しておくと、迷わず利用できるはずです。そして、アリババの検索方法は、次の３通りがあります。
- 商品カテゴリから検索
- 商品名やキーワードから検索
- 画像から検索
1．カテゴリから商品を検索する。
まずはカテゴリから商品を検索していきます。画面の左上、一番の部分にマウスを置くと、その下にメニューが展開します。希望する商品が含まれるカテゴリを順に指定していきます。図の1～3のような流れです。ここに表示されているカテゴリ以外を見たいときは、一番下にある「すべてのカテゴリ」をクリックします。
すると、このように全カテゴリが表示されます。
一つのカテゴリを選択すると、次の画面が表示されます。赤枠部分がフィルターです。表示されている検索結果をさらに絞り込みたいときに使います。
例えば、価格であれば、左の枠には最小価格、右の枠には、最大価格を指定します。仮に、最小を1000円、最大を5000円に指定すると、検索結果に表示されるのは、100000円～5000円の間に含まれる製品です。検索結果をさらに絞り込みたいときは、赤枠のフィルターを設定します。
商品をお気に入りリストに登録するには？
商品をお気に入りに登録する方法は、商品右上にある「黒ハート」をクリック！
赤色になったら登録完了です。登録したリストは「お気に入り一覧」で確認ができます。
２．検索フォームから商品を探す方法
次にサイト上部にある検索フォームから商品を探す方法です。ページ上部にある検索フォームへ「探したい商品名」「サプライヤー名」などを入力します。ここに入れる文字は、日本語でも英語でも良いです。好きな文字で検索してください。今回は「靴」と入力して検索します。
キーワード「靴」に対する結果が表示されます。表示された結果をさらに絞り込むときは、左にある項目をクリックします。クリックすると、右側の画面は、連動して再表示されます。つまり、画面左側にある項目がフィルターの役割になっていて、その結果を右側の大きな画面で表示します。＝連動
３．画像から商品を探す方法
「商品の写真は持っている。でも、この商品の名前がわからない」このようなときは「画像検索」を利用します。
例えば、以下の商品画像を持っているとします。いまいち、商品名の名前がわからないため、一番で説明したキーワードを入力しての検索は難しそうです。
そこで、画像検索機能を使います。ページの上にある検索フォームの「カメラ」をクリックします。
「画像をアップロード」を選びます。探したい画像をPCから選びます。
すると、数秒も経たない内に、アップロードした画像と類似した商品が表示されます。このようにして、ご自身が欲しい商品を見つけるようにしましょう！
その他、クロームの拡張機能として「SOURCE NOW」と呼ばれる物を使った検索方法もあります。詳しくは、アリババの商品を画像検索で効率的に探す方法をご覧ください。
商品価格の見方は？
商品の画面内にある価格部分は、少し独特な表記方法です。下の画像をご覧ください。赤枠部分に「＄2.00～$20.OO」、青枠部分に「1500PCS」とありますね。これは、次のように考えます。これよりも細かく数量に応じた価格を知りたいときは、サプライヤーに確認します。
- 最低発注数量(1500PCS）で注文した場合は、1PCS＝20ドル （20×1500＝3000ドルが最低注文金額）
- 1500よりも多い数量の場合は、数量数に応じて単価を下げて、最大は2ドル/1PCSまで下げることができる。
２．交渉する（見積方法）
交渉をするときは、商品画面の右側にある「お問い合わせ」又はチャットから行います。お問い合わせは、正式な問い合わせ。チャットは、もう少し簡易的な質問をするときに使います。
問い合わせは「回答率」を参考にします。親切な所は80%を上回っている場合が多いです。
「お問い合わせ」を押したときに表示される画面
チャットツールを起動すると、画面の右下に表示されます。
見積もり依頼の方法 複数の見積もりがとれるRFQとは？
「こんな商品が欲しいだけど、誰に見積もりをすればいいのかわらない」このような場合は、アリババにいる複数のサプライヤーから一括で見積ができる「RFQ」が便利です。希望する商品の特徴やイメージ画像を添付するだけで、様々なサプライヤーから見積もりが届きます。
見積ツール・soutcing toolの導入方法と使い方
アマゾンなどで販売されている商品の見積もりを取りたいときはありませんか？ アリババでは、見積もりツールに商品の情報を入力すると、それに対してサプライヤーが見積もりを提示する仕組みがあります。しかし、この見積りツールに商品情報を入力していくのは面倒なことが多いです。そこで、soutcing toolを使います。
soutcing toolは、他サイト（アマゾンやebay）の販売ページから、一発でアリババ見積もりページに移動できるツールです。具体的には、アマゾンやebayなどの商品画面を開ている状況で、soutcing toolのボタンを押します。すると、商品状態を入れた状態で、アリババの見積もり画面を表示してくれます。これにより、煩わしい商品情報の入力を省けます。
こちらがアリババの見積もり画面です。一発で、アマゾンなどから移動できます。見積もりに必要な情報も入っているため、後は赤枠部分に希望数量を入れるだけです。
soutcing toolの導入方法
アリババページを開きます。このバナーが表示されているので、オレンジバナーを一回クリックして、マウスから指を離さず………離さないまま……離してはいけません。
ブラウザの赤枠部分へ移動します。グレーの部分にのせたら指を離します。これでブックマークレートがバーに表示されます。
実際、使うときは、 Amazon／ eBay／ AliExpress／ Alibaba（これら以外は利用不可）上の商品詳細画面を開いた状態で、赤枠ボタンを押します。すると…
最初に紹介した見積もり画面が表示されます。赤枠部分に数量を入れて、見積もり依頼を出します。見積もり依頼を出すと、およそ24時間以内に複数のサプライヤーから見積もりの提示が来ます。見積もりが来たら、自分にとって最も条件が合うサプライヤーと交渉していきましょう！
- アマゾン販売の商品は、soutcing toolを使えば、アリババ見積もり画面を表示できる。
- アリババに見積もりを出せば、同様の製品を作れるサプライヤーから24時間以内に返答有
３．サンプル品の請求
サンプルと聞くと「無料でもらえる物」と考える方が多いです。しかし、その認識は、必ずしも正しくありません、アリババには、「フリーサンプル」と「ペイドサンプル」の２つがあります。フリーは無料。ペイドは有料です。これらは、商品一覧画面の以下の部分で絞り込めます。
各商品詳細画面に行ったら「Request FREE sample」から申し込みます。サンプルの要望を記入した後、サブミットを押しましょう。
４．商品代金の支払い。
アリババには複数の支払い方法があります。しかしながら、実際は、クレジットカードを使った決済方法が一般的です。
安全な支払いをするために、必ずアリババのプラットフォーム上で決済をするようにしてください。また、商品の詳細画面の下部には、次のマークがあることを確認します。このマークがあれば、万が一のトラブルの際、調停や返金保証を受けられます。
アリババのキャンセル方法は？
アリババで注文した商品は、以下の手順でキャンセルできます。
５．効果の検証をする。
サンプル品が届いたら、日本側で製品の品質や売れ行き状況の確認します。
例えば、ターゲットになる人に商品を使ってもらう。フリマアプリなどで簡易的な販売をして売れ行きなどの確認などがあります。この検証の結果をサプライヤーに伝えて、製品に改良を加えてもらいます。その後、再び、改良品を送付してもらい検証をします。これを繰り返し、商品の品質を高めます。その後、品質上の問題が無いと判断した場合は、サプライヤーとの間で品質基準を設定し、その後、インスペクターに依頼をし品質基準が守られているかを監視してもらいます。
また、仮に本格輸入を決めた場合のコスト計算や準備態勢も確認していきます。品質、売れ行きの検証と日本側の受け入れ準備が整ったら、サプライヤーに対して正式な注文をします。
- 日本側の輸入規制、国内販売時の法令はクリアしている？ 他法令、事前教示
- 関税と消費税は、どれくらいかかるの？ 関税計算ツール
- 日本側の通関はどうするの？ HUNADEの個人輸入通関サポートサービス
- 倉庫は決まっている？ アマゾンマルチチャネル
- 荷受けと商品の検品やラベル貼りはどうするの？
アリババで購入する際の注意点・トラブル事例
商品の数量が違う。外観が違うなど
商品販売ページと比べて色が違う。外見が全く違うなど、掲載内容と品質の違いを感じるケースがあります。この場合は、アリババの貿易保証の仕組みを使います。
アリババ以外に決済をすることによる詐欺
サプライヤーからの提案により「アリババ以外で決済しよう」と持ち掛けられることがあります。
例えば、ウエスタンユニオンバンクに振り込んで欲しいなです。こいういうアリババ以外の決済は、一切補償されないため注意しましょう。
アリババの輸入通関と国際物流
アリババは、企業間取引を原則としています。一般的に企業と企業が行う貿易取引は、インコタームズと呼ばれる貿易条件を使います。貿易取引を始めるときに、どの貿易条件を適用するかによって、どちらが送料の負担をするのかが変わります。もちろん、送料の額もケースにより様々です。アリババの中で送料を調べても、一向に送料がわからないのは、これが理由です。
海上速達便及びD2Dは、アリババから商品を輸送する場合にピッタリなサービスです。中国の工場又は、港から、日本の玄関先までの一気通貫で荷物が届きます。中国側の手配、日本側の輸入通関、日本国内配送等も全てコミコミ。KG単価でわかります。
上海、青島、石島、広州などの中国各地から、最速３日配送で日本に貨物が届きます。しかも、航空機と比べても圧倒的に安く、かつ、コンテナ船よりも圧倒的に早いです。詳しくは、以下のリンク先をご覧ください。
購入代行・輸入代行サービスに関する見解は？
基本的に、輸入ビジネスをする場合は、できるだけ工場と直接やり取りすつことが原則です。工場とあなたとの間に、業者が入れば入るほど、利益幅はどんどんと小さくなるといっても過言ではないです。仮に、輸入代行手数料が数パーセントでも、かける母体が大きくなると、予想以上の手数料となって表れます。よって、基本的には…
- 自分で商品を見つける。
- 売り手と交渉をする。
- 輸送は、国際輸送の専門家に任せる。（フォワーダー）
上記、３点を守り、輸入ビジネスを構築されると良いと思います。
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