購入(輸入)した商品を追跡する方法

書類 EMS 国際郵便(EMS)
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海外ショップなどで商品を購入したら、商品が届くまで待ち遠しいですね。一般的に海外から輸入する商品は、国内で購入するよりも長い日数がかかります。航空便の場合、近距離の国であれば、2~3日、通常は1週間~2週間当たりで届くことが多いです。これが船便になると、さらに輸送日数が長くなり、平気で一カ月や二カ月かかることがあります。

日本は、世界的にはありえないほど物流が発達しているため、当日配送や翌日配送が当たり前になっています。しかし、これは世界では、極めて珍しいことであるため、この感覚で購入(輸入)すると、あまりにも荷物が届かなくて、心配になります。だからこそ「今、どのあたりに荷物が届いているのか?」をインターネット上で確認できるようになるといいです。

そこでお勧めするのが「トラッキングサービス(荷物追跡サービス)」です。トラッキングサービスとは、荷物ごとに設定されている数字から、商品の現在地を割り出すことです。海外ショップで商品を購入するときは、この「トラッキングサービス」を利用して、商品の現在地を把握するのが一般的です。本日は、このトラッキングナンバーをどこで、どのように調べればいいのかをご紹介していきます。

書類 EMS

輸入(購入)した商品の位置をインターネットで特定する方法

一般的に海外から荷物が届くまでの日数は、国内配送よりも長くなります。商品を購入したのに「数週間」待たされることは普通であるため、過剰に心配する必要はありません。しかし、この状況であるからこそ、輸入しようとする商品の現在地を特定できるようになると、便利ですね。これを実現するのが「トラッキングサービス」です。

国際輸送サービスを提供する会社(EMS、フェデックス、DHL)は、荷物の持ち主が「荷物の現在地」を特定できるように、荷物ごとに「追跡番号」をつけています。荷物の持ち主は、各社のサイトにある「追跡検索フォーム」に、荷物の追跡番号を入力するだけで「自分の荷物がどこにあるのか」を知ることができるようになっています。これにより、輸入者は、無駄に荷物のことを心配する必要もなくなり、安心して商品を待てます。

海外ショップでの購入 荷物の追跡ができる配送方法を選びます。

海外ショップで購入した商品の場所を特定するには、商品の購入時に「追跡サービスに対応している輸送方法」を選びます。普通郵便など、追跡サービスに対応していない配送方法を選ぶと、そもそも論として荷物の追跡ができないため、注意しましょう。必ず荷物の追跡ができる配送方法を指定します。

それでは、実際にEMS(郵便系配送ネットワーク)を利用したときの荷物の追跡方法をご紹介していきます。

1.海外ショップ購入時に追跡ができる配送方法を選択します。

海外のショップで商品を購入するときに「追跡可能な配送」を選びます。まずはこれが大前提です。国際配送には、郵便系配送ネットワークと、民間系配送ネットワークの2つがあります。このネットワークの違いによって、日本側で関税の「課税漏れ」が起きるとも言われています。(真実は不明)もし、これら配送ネットワークの違いを知りたい場合は「郵便系と民間系の配送ネットワークの違い」をご覧下さい。

2.海外ショップからトラッキングナンバーを伝えらえます。

無事に海外ショップで商品の購入が完了したら、メールよって「配送案内」が届きます。その中の情報の一つに「トラッキングナンバー」「デリバリーナンバー」などが記載されています。購入者は、この番号を使って「商品の現在地」を特定します。もし、郵便系ネットワークで配送される場合は、以下のEMSの問い合わせページで、商品の現在地を調べられます。

hunadeのサービス

EMSの問い合わせ画面に移動した後、以下の赤枠部分に「海外ショップから伝えられた追跡番号」を入力します。検索するタイミングによっては「該当なし」と表示されるときもあります。これはまだ端末上の情報に反映されていないだけですから、心配をしないようにしましょう。多くの場合、実際にコンピューター上で確認できる時間とはズレがあります。
輸入・追跡 (2)

荷物の配送確認をする方法は以上です。とても簡単ですね。どのような配送会社であったとしても、似たような手順で追跡ができます。以下で、輸入商品を追跡するときに、よく使う配送会社の一覧をご紹介しておきます。各ページの該当部分に問い合わせ番号を入力して、荷物の場所を特定してください。

国際配送業者の追跡番号を調べるページまとめ

DHL

輸入・追跡 (2)
DHLの追跡画面

佐川急便

Hunade
佐川急便の追跡画面

日通

輸入 追跡
日通の追跡画面

FedEx(フェデックス)

Hunade

フェデックスの追跡画面

まとめ

海外ショップから商品を輸入したときに「商品の現在地」を特定する方法をご紹介しました。商品の現在地を特定するときは、各社のホームページの検索フォームに、荷物のトラッキング番号を入力して検索してください。さまざまな会社がありますが、追跡方法は共通です。

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